商家标明512g但收到的是256g,怎么解决?
仙居县律师
2025-04-08
您收到的手机与描述不符,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品真实性,否则需承担责任。若不及时处理,可能面临损失扩大,维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对于此问题,您可选择投诉或协商。建议先与商家协商退换货,若协商无果,再向消费者协会或行政部门投诉,以确保权益得到保障。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机不符可维权。操作如下:1.与商家沟通,要求退换;2.若商家拒绝,收集证据,如订单、聊天记录等;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,提交证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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